Versand

Vielen Dank für deinen Besuch und Einkauf bei HandpanCare. Im Folgenden finden Sie die Geschäftsbedingungen, die unsere Versandbedingungen bilden.

Versandbearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet oder geliefert.

Bei einem hohen Auftragsvolumen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage im Transit für die Lieferung. Wenn sich der Versand deiner Bestellung erheblich verzögert, werden wir dich per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Du solltest eine E-Mail erhalten, die deine Bestellung bestätigt, kurz nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast. Wenn du die E-Mail nicht erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Dies ist besonders wichtig, da du Versandbenachrichtigungen und Tracking-Informationen per Email erhälts.

Versandkosten & Lieferschätzungen

Die Versandkosten für deine Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Deutschland

EU

Weltweit

Bitte berücksichtige diese Faktoren bei der Berechnung des voraussichtlichen Liefertermins.

• Auftragsabwicklung: Die Zeit, die es braucht, um Ihre Bestellung für den Versand vorzubereiten. Dies dauert in der Regel 1-2 Tage.

• Transitzeit: Die Zeit, die deine Bestellung benötigt, um unser Werkstatt zu verlassen und beim örtlichen Zusteller anzukommen.

​Gelegentlich können Lieferverzögerungen auftreten.

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Du erhälts eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung mit einer Tracking-Nummer(n) versendet wurde. Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

Zoll und Steuern

HandpanCare ist nicht für Zölle und Steuern, die auf deine Bestellung angewendet werden, verantwortlich. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Tarife, Steuern usw.).

Schäden

HandpanCare haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn du deine Bestellung beschädigt erhalten hast, wenden dich bitte zuerst an den Spediteur, um einen Anspruch zu erheben. Wenn dir eine Versicherung angeboten wurde, du sich dich nicht dafür entschieden hast, können wir nicht für verlorene oder gestohlene Bestellungen haften.

Bitte bewahre alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor du einen Anspruch erhebst.

Internationale Sendungen

HandpanCare versendet mit wenigen Ausnahmen international. Bitte beachte, dass du, der Käufer, für alle Mehrwertsteuer, Tarife, Steuern Bearbeitungsgebühren, Zollabfertigungsgebühren usw. verantwortlich bist, die von deinem Land für den Import von Konsumgütern erforderlich sind. Wir sammeln dies nicht im Voraus und können dir leider keine Schätzung der Kosten geben, da sie auf der ganzen Welt sehr unterschiedlich sind. Bitte recherchiere bevor der Bestellung die geltenden Einfuhrgebühren und -tarife.